Wilt u graag weten wat ‘biologisch’ betekent en hoe u biologische producten herkent? Bezoek dan de website van het voedingscentrum.
Bent u een consument van biologische producten en heeft u bewijs dat een product dat u heeft gekocht niet écht biologisch is? Stuur dan een mail met ondersteunend bewijsmateriaal (foto van het product, foto van het etiket, naam van de winkel waar u het hebt gekocht, kassabon) naar toezicht@skal.nl
Als u het vermoeden heeft dat een product dat door uw bedrijf gekocht, geïmporteerd, geproduceerd of bereid is niet aan de eisen van biologische productie voldoet, dan bent u verplicht om Skal hier onmiddellijk over te informeren. In de Verordening (EU) staat namelijk dat als u dit vermoeden heeft, u procedures in moet leiden om elke aanduiding betreffende de biologische productiemethode van dat product te verwijderen of om het product af te zonderen en te identificeren. Dit betekent dat u zelf het product moet blokkeren en dit direct moet melden aan Skal en meewerken aan het onderzoek. U mag het product pas gaan verwerken, verpakken of in de handel brengen nadat de door u aangeleverde informatie ons ervan heeft overtuigd dat het een zuiver biologisch product is en de twijfel is weggenomen. Ondertussen kan Skal eisen dat het product niet als biologisch in de handel wordt gebracht.
In uw online omgeving Mijn Skal vragen wij u uw melding te registreren. Graag hierbij een heldere toelichting op de traceerbaarheid en het bewijsmateriaal toevoegen als bijlage. Voor iedere melding zijn verschillende documenten van belang. Tijdens de registratie van uw melding wordt gevraag deze betreffende documenten en/of foto’s toe te voegen. Voorbeelden hiervan zijn: Certificaat van Invoer, facturen, officiële transportdocumenten (bijvoorbeeld: CMR, bill of lading), analyseresultaten. Indien van toepassing vragen wij om een duidelijk overzicht van afnemers als bijlage in uw registratie.
Heeft u het idee dat een bedrijf biologische producten aanbiedt, maar hier niet voor is gecertificeerd? Mail dan naar: attenderingen@skal.nl. Wij attenderen bedrijven op de certificeringsplicht.
Zoals hiervoor weergegeven kunt u voor het melden van twijfels over de biologische status van een product contact opnemen met Skal. Wilt u anoniem melding maken van grootschalige of structurele fraude? In geval van vermeende fraude heeft u aanwijzingen dat gangbare producten opzettelijk als biologisch worden aangeboden. Kunt u aantonen dat een Nederlands bedrijf structureel gangbare producten verkoopt als biologisch, maar wilt u dit liever anoniem melden? Neem hiervoor contact op met het team Criminele inlichtingen van de NVWA, Inlichtingen en Opsporingsdienst. Anonimiteit kan van belang zijn als bekendmaking van uw identiteit mogelijk verregaande persoonlijke consequenties heeft, zoals ontslag of bedreiging. U kunt het TCI 24 uur per dag bereiken op 06-13449477.
Valt uw vraag of melding niet in bovenstaande categorieën stuur dan een e-mail naar: toezicht@skal.nl